ФЛП "Коваль Наталья Владимировна", действующая на основании Устава, именуемые в дальнейшем "Исполнитель", на основании ст.ст. 633, 641, 644 Гражданского кодекса Украины, предлагает медицинские услуги неограниченному кругу лиц (далее - "Заказчики"), в соответствии с условиями настоящего Публичного договора о предоставлении медицинских услуг.

РАЗДЕЛ I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Этот Публичный договор о предоставлении медицинских услуг (далее - "Договор") является публичным и определяет условия и правила предоставления Исполнителем Заказчику медицинских услуг и заключается на неопределенный срок. Условия данного Договора являются одинаковыми для всех потребителей, безоговорочное принятие условий которого (заказ и / или оплата медицинских услуг Заказчиком и / или совершение других подтверждающих действий) считается акцептом данного Договора Заказчиком и удостоверяет факт его заключения.

1.2. Договор является обязательным для исполнения Исполнителем с момента его обнародования на Сайте Исполнителя, а для Заказчика - с момента, наступившего ранее: осуществления заказа и / или оплаты услуг по Договору или фактического начала оказания услуг. Договор считается заключенным в момент принятия Заказчиком его условий (совершение Подтверждающих действий).

1.3. Условия Договора определяются Исполнителем самостоятельно и в соответствии с действующим законодательством Украины. Договор и / или его отдельные положения могут быть изменены Исполнителем с обязательным уведомлением об этом Заказчика путем опубликования на Сайте Исполнителя.

В случае несогласия Заказчика с изменениями, внесенными в Договор, Заказчик обязан расторгнуть Договор в трехдневный срок с момента опубликования таких изменений на Сайте Исполнителя, письменно уведомив об этом Исполнителя. Отсутствие расторжения Договора и продолжение пользования услугами свидетельствует о согласии Заказчика с внесенными в Договор изменениями.

1.4. Заключением Договора Заказчик подтверждает, что он ознакомлен и согласен с условиями Договора и Прейскурантом цен Исполнителя, который размещен на Сайте Исполнителя, а также дает свое согласие на сбор и обработку своих персональных данных в порядке, определенном действующим законодательством Украины.

1.5. В случае заключения между Заказчиком и Исполнителем частно-правового (индивидуального) договора о предоставлении медицинских услуг, преимущественную силу имеют условия частно-правового договора.

1.6. Определение терминов и понятий:

Исполнитель - ФЛП "Коваль Наталья Владимировна"

Заказчик - лицо, заключившее с Исполнителем данный Публичный договор о предоставлении медицинских услуг.

Подтверждающие действия - действия, свидетельствующие о согласии соблюдать Договор и положений, изложенных на Сайте Исполнителя и в настоящем Договоре. Такими действиями могут считаться: заказ услуг с использованием Сайта Исполнителя, начало фактического использования медицинских услуг, оплата медицинских услуг или другие действия, свидетельствующие о согласии Заказчика с условиями настоящего Договора.

Услуги (медицинские услуги) - комплекс консультативных, диагностических, лечебных, профилактических и реабилитационных мероприятий различной степени сложности и назначения, которые предоставляются Исполнителем по условиям настоящего Договора. Перечень услуг, их стоимость и другая информация о них изложены на Сайте Исполнителя и непосредственно в местах осуществления деятельности Исполнителя.

Сайт Исполнителя - веб-сайт Исполнителя в сети Интернет, размещенный по адресу: https://juvelook.kiev.ua/

Стороны - общее наименование Заказчика и Исполнителя при одновременном их упоминании в настоящем Договоре.

РАЗДЕЛ II. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить медицинские услуги Заказчику, а Заказчик обязуется оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

2.2. Перечень и стоимость медицинских услуг определяется в соответствии с Прейскурантом цен Исполнителя, который размещен на Сайте Исполнителя и / или непосредственно в местах осуществления деятельности Исполнителя.

РАЗДЕЛ III. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1 Исполнитель обязан:

- предоставлять Заказчику своевременно, качественно и в полном объеме медицинские услуги, которые являются предметом настоящего Договора;

- оформлять предоставленные Заказчику медицинские услуги и хранить медицинскую документацию, оформленную в процессе оказания услуг по настоящему Договору, в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины;

- предоставлять Заказчику медицинскую документацию и информацию, а также все сопутствующие документы, оформленные в процессе оказания медицинских услуг по настоящему Договору, в пределах и порядке, определенных действующим законодательством Украины;

- обеспечить Заказчика квалифицированным медицинским персоналом;

- предоставлять медицинские услуги на работающем и исправном оборудовании и с использованием качественных медицинских препаратов, применяемых для оказания услуг;

- осуществлять запись на прием Заказчика на основании соответствующего обращения Заказчика (записи на прием) на Сайте Исполнителя.

3.2. Исполнитель имеет право:

- внести изменения в Прейскурант цен, уведомив Заказчика о таких изменениях путем размещения информации на Сайте Исполнителя или другим доступным способом;

- отказать в предоставлении медицинских услуг Заказчику при предъявлении Заказчиком неполных и / или недостоверных данных о своей личности медицинскому персоналу Исполнителя, а также в случае наличия задолженности Заказчика перед Исполнителем за предоставленные медицинские услуги.

- не начинать процедуру предоставления медицинских услуг в случае отсутствия надлежащего подтверждения выполнения Заказчиком обязательств по предоплате медицинских услуг (в случае, если услуги предоставляются на условиях предоплаты) и / или погашения задолженности за ранее оказанные медицинские услуги (в случае наличия такой задолженности).

3.3. Заказчик обязан:

- записаться на прием в определенную дату и время;

- явиться к месту оказания медицинских услуг в согласованное с Исполнителем время;

- принимать предоставленные Исполнителем надлежащим образом медицинские услуги, которые являются предметом настоящего Договора;

- своевременно и в полном объеме оплачивать медицинские услуги, которые являются предметом настоящего Договора, в определенном настоящим Договором порядке;

- неуклонно придерживаться назначенного Исполнителем лечения и/или обследования, правил внутреннего распорядка медицинских учреждений и других требований, обеспечивающих качественное и своевременное предоставление медицинских услуг;

- в случае заказа медицинских услуг для своего ребенка, обеспечить сопровождение ребенка в процессе оказания медицинских услуг, а также надлежащее и своевременное выполнение ребенком назначенного Исполнителем лечения и / или обследования;

- немедленно сообщить Исполнителю о выявленных недостатках в процессе получения Заказчиком медицинских услуг, которые являются предметом настоящего Договора, путем обращения к Исполнителю с жалобой на имя руководителя подразделения, в котором предоставлялись медицинские услуги. В противном случае Исполнитель не несет ответственности за негативные последствия, которые могут иметь место в результате неуведомления / несвоевременного сообщения о таких недостатках.

3.4. Заказчик имеет право:

- требовать от Исполнителя своевременного и качественного предоставления медицинских услуг по настоящему Договору;

- знакомиться с медицинской документацией и информацией, оформленной в процессе оказания медицинских услуг по настоящему Договору, в соответствии с действующим законодательством Украины. Порядок ознакомления с медицинской документацией утверждается Исполнителем.

- получать от Исполнителя медицинскую информацию о состоянии своего здоровья в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины;

- досрочно расторгнуть Договор в случае невыполнения обязательств Исполнителем и в других предусмотренных настоящим Договором случаях, сообщив об этом письменно Исполнителю.

РАЗДЕЛ IV. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1 Стоимость медицинских услуг определяется в Прейскуранте цен Исполнителя, действующего на дату оплаты медицинских услуг и размещен на Сайте Исполнителя и / или непосредственно в местах осуществления деятельности Исполнителя.

4.2 Оплата услуг по Договору осуществляется в размере 100% цены соответствующей медицинской услуги согласно Прейскуранту цен Исполнителя следующим способом:

в день фактического предоставления медицинских услуг (путем внесения денежных средств в национальной валюте Украины в кассу Исполнителя или иным способом, не запрещенным действующим законодательством Украины), если иное не предусмотрено частно-правовым договором о предоставлении медицинских услуг, заключенным между Сторонами.

РАЗДЕЛ V. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

5.1. Медицинские услуги предоставляются по фактическому месту осуществления деятельности Исполнителя, что согласовывается Сторонами при записи Заказчика на прием.

5.2. В случае, если Заказчик в течение 1 (одного) рабочего дня с даты фактического получения услуг не заявит письменный мотивированный отказ от принятия медицинских услуг, услуги считаются принятыми Заказчиком без оговорок и без претензий.

5.3. В случае предоставления мотивированного отказа Заказчика от принятия медицинских услуг, Стороны решают спорные вопросы путем переговоров.

РАЗДЕЛ VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством Украины.

6.2. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты медицинских услуг, Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере двойной учетной ставки НБУ от суммы задолженности за каждый календарный день просрочки, а за просрочку более 30 (тридцать) календарных дней, Заказчик по требованию Исполнителя должен дополнительно оплатить последнему штраф в размере суммы задолженности.

6.3. Исполнитель не несет ответственности без вины, а также за вред, причиненный здоровью Заказчика, возникший в процессе оказания медицинских услуг по настоящему Договору в результате:

- неявки или несвоевременной явки Заказчика на запланированные визиты или контрольные медицинские осмотры;

- досрочного прекращения Заказчиком назначенного лечения (обследования и т.д.);

- досрочного прекращения данного Договора по инициативе Заказчика;

- несообщение или несвоевременное сообщение Заказчиком существенных сведений о состоянии своего здоровья, в т. ч. наличие аллергических или других специфических реакций на медицинские препараты, атипичное строение органов или их систем, наличие заболеваний, представляющих угрозу для окружающих и медперсонала;

- несоблюдение Заказчиком предписаний и рекомендаций врачей Исполнителя и/или нарушение лечебного режима.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за разглашение информации, предоставленной Заказчиком при использовании Сайта Исполнителя, если такое разглашение произошло вследствие обстоятельств, которые не зависели от воли Исполнителя и не могли быть предупреждены или предотвращены им (в частности, в результате хакерских атак, перехвата информационных данных Сайта Исполнителя, размещения конфиденциальной информации Заказчиком на внешних информационных ресурсах и / или веб-сайтах и т.д.).

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение стало следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после подписания настоящего Договора и которых Сторона не могла избежать и предвидеть. К таким обстоятельствам Стороны относят: стихийные бедствия (бури, циклоны, землетрясения и другие природные и климатические явления); войну и военные действия, массовые беспорядки, забастовки, акции протеста; технологические факторы (отсутствие электроэнергии, повреждения аппаратуры, аварии, пожары и т.д.), действия или бездействие государственных органов и органов местного самоуправления, изменения в законодательстве, регулирующем правоотношения Сторон по настоящему Договору и другие обстоятельства, которые препятствуют выполнению Сторонами своих договорных обязательств и которые не поддаются их контролю.

6.6. При наступлении обстоятельств, определенных в п.6.4. настоящего Договора, Сторона, для которой они наступили, обязана не позднее чем в семидневный срок с даты их возникновения письменно уведомить об этом другую Сторону. Надлежащим подтверждением факта наступления и срока действия форс-мажорных обстоятельств является документ, выданный Торгово-промышленной палатой Украины или другим уполномоченным органом в установленном законодательством порядке.

РАЗДЕЛ VII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Каждая из Сторон обязана обеспечить строгую конфиденциальность информации, полученной от другой Стороны при заключении и выполнении условий настоящего Договора. Передача указанной информации третьим лицам, ее опубликование или разглашение любым другим способом может иметь место только по письменному согласованию обеих Сторон, независимо от причин и даты прекращения Договора, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.

7.2. Стороны согласились на ведение записи телефонных разговоров и возможность ссылки на них в случае возникновения споров, а также при урегулировании конфликтных ситуаций по Договору.

7.3. Исполнитель прилагает максимально возможное количество усилий для того, чтобы информация, размещенная на данном сайте, была актуальной и полезной на момент ее публикации и не несет ответственности, связанной с использованием данной информации, в результате возможных неточностей, ошибок и упущений. Исполнитель не несет материальной и иной ответственности за умышленный или неумышленный ущерб, который может возникнуть в результате использования информации, размещенной на Сайте Исполнителя, которая может перестать быть актуальной, может быть не полной, содержать технические или грамматические неточности. Исполнитель имеет право без предварительного уведомления вносить изменения и дополнения в услуги Исполнителя и другую информацию, размещенную на Сайте Исполнителя. Посетители сайта могут переходить по гиперссылкам на внешние информационные ресурсы и/или веб-сайты. Размещение гиперссылки не подразумевают связи между Исполнителем и внешними ресурсами. Исполнитель не несет никакой ответственности за содержание, корректность, легальность и достоверность информации, размещенной на внешних ресурсах.

7.4. Малолетние, несовершеннолетние или недееспособные пациенты принимаются только в присутствии их законных представителей. Законные представители дают согласие на оказание медицинских услуг лицам, в интересах которых они действуют. В таком случае законные представители выступают Заказчиком данного Договора и обязуются соблюдать условия, изложенные в нем.

Согласен с условиями Публичного договора о предоставлении медицинских услуг.

Адрес местонахождения:

04203,Украина, г. Киев, улица Александра Олеся, дом 4б.

Запись в Едином государственном реестре физических лиц-предпринимателей №2480000000242399 от 29.04.2020р.

ИНН 430243726510

является плательщиком единого налога на 2 группе

Лицензия по медицинской практике, регистрационное досье: № 4565/Л-П. Приказ МОЗ Украины от 13.11.2020 г. №2618

IBAN: UA113515330000026007052172492

МФО: 351533

АТ "ПРИВАТБАНК"